Isiklik kogemus: kuidas isikliku ostja töö käib. Kes on ostlejad: elukutse keerukus Professionaalne ostleja

Läikivad ajakirjad on iga päev täis pealkirju"388 asja, mis teie heaks töötavad", « 101 ideed neile, kes tahavad stiilsed välja näha". Kuid mitte iga keskmine inimene ei suuda moebutiigis viibides ja läikivast ajakirjast juhiseid lugedes luua pädevat garderoobi. Inimene, kelle elukutseks on ostleja, aitab säästa teie aega, raha ja säästa end ebaõnnestunud ostude eest.

Kes on ostjad?

Ostja on imagokujundaja, psühholoog ja konsultant, kes on ühte koondatud. See on inimene, kelle jaoks ei ole ostlemine tühi poodides ringi jooksmine, vaid professionaalsete oskuste kogum ja kui soovite, siis tõeline kunst. Just tema saadab ostjat reisil kaubanduskeskustesse ja butiikidesse, aitab valida kindla stiiliga sobivaid rõivaid ning orienteeruda hooaja moesuundades. Hollywoodi peetakse ostjate kodumaaks. See elukutse ilmus Venemaal umbes viis aastat tagasi. Siin olid ostjateks peamiselt läikivate ajakirjade stilistid, meigikunstnikud, juuksurid ja müügikonsultandid. "Ostlejad on inimesed, kes teavad tohutul hulgal poode, jälgivad nende sortimenti ja on valmis teie raha kulutama," - räägib Vlad Lisovets, kuulus stilist ja telesaatejuht.

« Ostja on inimene, kes aitab teil lahendada kõik teie garderoobiga seotud probleemid. Lisaks on ta ka psühholoog, sest mõistab inimesi hästi, oskab mõista nende vajadusi ning valida riietuse, mis paneb end väga enesekindlalt ja mugavalt tundma. Edukaks ostjaks ei piisa ainult stiiliseaduste mõistmisest. Peate väga hästi tundma kaupluste sortimenti, olema hea psühholoog, suutma lahendada loomingulisi probleeme ja olema loominguline mõtlemine., - ütleb stilist-imago tegija Liliana Modigliani.

« Isiklik ostja on ostukonsultant, kes töötab üksikklientidega. Väga üldiselt öeldes on see inimene, kes annab nõu ostlemise (mida ja kus?) ja stiili osas üldiselt ning vajadusel käib ostlemas kaasas. Kõige sagedamini saavad ostjateks muidugi inimesed, kellel on moealane kogemus. Kuid see ei ole eeltingimus. Suures plaanis võib ostlejaks saada inimene, kes on professionaalselt pärit igast valdkonnast, peaasi, et see anne endas avastada!” - ütleb isiklik ostja Yana Nekrasova.

Miks on ostjaid vaja?

Vähesed inimesed arvavad, et maailma stiiliikoonide kuvandi taga on alati terve armee abilisi, stiliste ja ostjaid. Reeglina on kuulsuse edukas punasele vaibale ilmumine terve meeskonna töö tulemus. Mõistes punase vaiba välimuse tähtsust oma professionaalses karjääris, kasutavad Hollywoodi staarid pilti üldiselt ja konkreetselt selle detaile valides ostja-stilistide teenuseid. Seetõttu näevad Hollywoodi ja Euroopa staarid tähelepanu keskpunktis alati uhked välja ning meie kuulsused astuvad alles esimesi samme selles suunas. Kodumaistele show-äri esindajatele jääb mõnikord eksitav mulje, et nad on moega hästi kursis ja suudavad iseseisvalt tseremoonia jaoks riietuse valida, kuid enamasti näitab praktika, et tõeliselt suurejoonelise välimuse ja kiituse tagab vaid professionaalne välimus. moekriitikud.

Kuid mitte ainult Hollywoodi staarid ei vaja kedagi kogenumat, kes nende jaoks moetrende kohandaks. Reeglina kasutavad paljud jõukad inimesed või meediategelased isiklike ostjate teenuseid, värskendades oma garderoobi hooajaliselt. "Põhiülesanneteks on multifunktsionaalse garderoobi loomine, kliendi garderoobi toetamine ja rõivaste valimine inimese isiksusetüübi järgi, paljastades riietuses tema individuaalsuse," - jutustab stilist-ostleja Rooma Lumivalgeke.

Professionaal ei vali mitte ainult seda eset, mis vastab kõigile hooajatrendidele, vaid võtab arvesse ka figuuri iseärasusi ning loob universaalse põhigarderoobi või moeka välimuse väljaminekuks.

Millised on ostja kohustused?

« Esiteks peab isiklik ostja moodi armastama ja mõistma, tundma selle ajalugu, peamisi kaubamärke ja disainereid, soovitavalt nii kuulsaid kui ka tärkavaid. Alles siis saab ta pakkuda oma klientidele kvalifitseeritud teenuseid. Ostjal peavad olema suurepärased teadmised linna kohta, suurepärased teadmised kauplustest ja butiikidest ning nende sortimendist. Kui tal on lisateavet näiteks oma linna restoranide, ilusalongide, klubide kohta, on see pluss. Ostjale võib tulla taotlusi imago ja isikupärase stiili loomise, garderoobi uuendamise, kingituste valimise, riiete valimise kohta konkreetseteks olukordadeks. Ta peab suutma vastata kõigile neile päringutele."- ütleb isiklik ostja Yana Nekrasova.

« Ostleja kohustusteks on inimesega suhtluse loomine ehk talle imagokonsultatsiooni läbiviimine. Ostjal tuleb eelnevalt kõik kollektsioonid läbi vaadata ja kaaluda või välja valida need esemed, mis konkreetsele inimesele sobivad. Selleks, et kliendiga koos ostlema minnes ei väsitaks teda pikkade reisidega, peab ostja kohe näitama neid asju, mis kliendile sobivad. Samas peab poeskäija seda selgitama: virsikuvärv, sest...; Väljalõige on selline, sest...; teatud tekstuuride või aktsentide kombinatsioon, sest..."ütleb stilist-imago tegija Liliana Modigliani.

« Ostja põhiülesanne on teha ostlemine lihtsaks, toimudes pingevabas õhkkonnas", - usub Vlad Lisovets.

Kui palju ostjateenused maksavad?

Yana Nekrasova: « Ostjateenuste tariifid on individuaalsed. Reeglina on see tunnitasu, 40-50 eurot tund. Minu madalaim tariif algab 2 tunnist, see on ostlemiseks vajalik miinimum, lühema ajaga pole võimalik midagi teha. Lisaks pakun välja üsna lihtsa allahindlussüsteemi: mida rohkem aega klient tellib, seda rohkem tema allahindlus kasvab. Tariif sisaldab loomulikult kõiki ettevalmistustöid, tuge, abi tõlkimisel ja asjade valikul. Edukaks ostjaks võib pidada seda, kellel on kuus 6-10 klienti, kes broneerivad kohtumisi pooleks päevaks või pikemaks».

Rooma Lumivalgeke: « Minu puhul oleneb kõik tööülesannetest ja töö keerukusest. Minu hind algab 10 tuhandest rublast tulemuse kohta ja 100 dollarist tunnis. Keskmiselt on see 30–150 dollarit tunnis, olenevalt ostja tasemest ja populaarsusest. Edukas ostja teenib Venemaal keskmiselt 1000–20 000 dollarit kuus».

Kas ostjad saavad auhindu butiikidest, kus nad valivad kliendile riidekapi, või ainult klientidelt?

Yana Nekrasova:« Pole saladus, et paljud ostjad viivad oma kliente teatud butiikidesse, millega neil on oma kokkulepped. Mina isiklikult valin iga kliendi jaoks butiikide valiku ainult tema huvide ja soovide põhjal, mitte oma isiklike huvide põhjal, sel lihtsal põhjusel, et ma ei tea, kuidas topeltmängu mängida! Teine asi on see, et mida sagedamini samade butiikidega töötate, seda paremini tunnete nende sortimenti, võidate töötajate usalduse ja see aitab teil leida ühist keelt, salvestada asju selles butiiki klientide jaoks, saada allahindlusi või eksklusiivseid teenused, näiteks eraldi proovikabiin, šampanja, mis elavdab valiku ja sobitamise protsessi, ostlemine kliendile sobivatel kellaaegadel jne. Mõnikord pakuvad butiigid ise ostjale teatud boonust pärast kliendiga töö lõpetamist, kuid see toimub ainult nende äranägemisel».

Rooma Lumivalgeke: « Minu arvates on paljud ostjad süüdi selles, et saavad butiikidelt auhindu. Mina omakorda püüan pakkuda oma kliendile nendes butiikides maksimaalseid allahindlusi. See on professionaalsem».

Milliseid butiike ostjad eelistavad?

Yana Nekrasova: « Muidugi on mul oma lemmikbrändid ja mulle meeldib nende monomarketeid külastada. Näiteks stiil on mulle lähedane Stella McCartney,Jill Sander, nagu paljud Marni,Tory Burch,Lanvin, Ma armastan naistepesu ja ujumisriideid alates La Perla, tarvikud alates Sergio Rossi,Miu Miu,Furla. Olen mitme kaubamärgi butiikide fänn, ehk siis kaupluste, mis pakuvad erinevate kaubamärkide rõivaid ja aksessuaare. Rõhutan alati, et selliste poodide päralt on tulevik, sest juba ammu on moes olla pealaest jalatallani sama kaubamärgiga riides. Loomulikult ei ole erinevate disainerite asju nii lihtne kokku segada, kuid siin peaksid appi tulema butiigi töötajad, kes teavad suurepäraselt, mis neil laos on, ja loomulikult isiklik maitse või isiklik ostja! Minu juures Suur rõõm, Roomas on suurepäraseid mitme kaubamärgiga kaubamärke, millel on suurepärane valik ja professionaalsed müüjad».

Rooma Lumivalgeke: « Kõik oleneb eelarvest. Isiklikult eelistan TSUM, kui ma ei saa Euroopat külastada. Mulle meeldivad riided JNBY,Raf Simons,Kuivatab Van Noteni,Lanvin, D&G,Alessandro DellAcqua ».

Liliana Modigliani: « Minu lemmikbutiigid - Brunello Ciucinelli,DKNY,Hermes,Ralph Lauren, Ma armastan ehteid Frey Wille, kotid ja kingad Salvatore Ferragamo ».

Ostja jaoks on kõige keerulisem klient...

Yana Nekrasova: «Naistega töötamine on raskem kui meestega. Noh, kui me seda konkreetsemalt vaatame, siis on raske nendega, kes ei tea, mida nad täpselt tahavad või lihtsalt ei taha raha kulutada. Näiteks mul oli klient, kes võitis konkursi, mille läbisin koos ettevõttega, krediitkaardi auhinnarahaga ja terve päeva shoppamist isikliku ostjaga. Kuid tegelikult ei tahtnud ta võidetud raha ostlemisele kulutada, tunnistas ta ausalt, et kulutaks selle hea meelega kommunaalmaksete tasumisele...”

Liliana Modigliani: "Kõige keerulisem klient on see, kellel on palju kahtlusi ja muresid ning peate kulutama palju aega, et veenda teda, et see, mida pakute, talle tõesti sobib."

Kuidas õigesti riietuda? 5 näpunäidet neile, kes ei saa endale lubada isiklikku ostjat:

Aleksei Borodulin, kujundaja:

Ärge tehke ostuotsuseid ainult emotsioonide põhjal. Puhtalt emotsionaalsete ostude puhul võib lõppeda sellega, et kapid on riideid täis ja selga pole midagi. Siin on vaja tervet annust ratsionaalsust ja täpset ettekujutust ostude eesmärgist, nägemust teie terviklikust kuvandist konkreetseteks puhkudeks.

Garderoobi valimisel pidage meeles mitte ainult trende ja läiget, vaid võtke arvesse ka oma individuaalsust ja figuuri iseärasusi.

Püüdke mitte kombineerida ühes riietuses rohkem kui kolme värvi või mustrit. See on võimalik, kuid nõuab palju oskusi ja kogemusi.

Ärge lootke oma garderoobi ülesehitamisel ainult trendikatele või ainult elementaarsetele asjadele. Esimesel juhul osutub see naeruväärseks, teisel juhul on see igav ja moekas. Ühe ja teise protsent sõltub eesmärkidest ja karismast.

Soovitan igal hooajal värskendada oma aksessuaaride, kottide ja sallide kollektsiooni. Alahinnata ei tasu ka jalanõude tähtsust. Valed kingad võivad devalveerida ilusaima riietuse ja muuta kõige tavalisema klassikalise unikaalseks.

Oleg Birjukov, disainer:

Lehitse enne poodi minekut moeajakirju ja mõtle, millised esemed uutest kollektsioonidest värskendavad oleksteie riidekapp.

Ära võta sõpru poodi kaasa – nad on tavaliselt halvad nõuandjad.

Ärge kuulake, mida müüjad soovitavad – kõigil pole maitset.

Kuulake ainult oma sisemust « I» , teie sisetunde järgi. Kauba ostmisel mõelge kogu pildile: millised saavad olema kingad, aksessuaarid jne.

Ostke ainult neid asju, mida kannate (kui te neid järgmisel nädalal ei vaja, tooge need julgelt tagasi).

Yana Nekrasova:

- Vahetage oma garderoobis kindlasti aastaaegu, vabastades selle nii vanadest, mittevajalikest asjadest.

Tehke igaks uueks hooajaks 2/3 ostu (mitte rohkem, pidage meeles, et kvantiteet ei tähenda kvaliteeti!), kuid kiirustamata, olles pärast hooajavahetust esmalt tutvunud oma isikliku garderoobiga. Pea meeles, et uusi asju tuleks alati kombineerida ja mängida nendega, mis sinu garderoobis juba olemas on.

Kui eelarve on piiratud, looge alus klassikalistest ajatutest esemetest ja värskendage seejärel tarvikuid – just need tõstavad esile ja lisavad stiili.

Püüdke vältida spontaanseid, mõtlematuid ostlemisi. Kui ikka ei suuda vastu panna, soovitan piirduda kosmeetikapoodidega: huulepulk on igal juhul odavam kui kleit või kingad.

Ärge kunagi järgige suundumusi pimesi, jätke kõigepealt meelde oma stiil! Ja ärge unustage, et stiilse väljanägemise huvides ei pea te ostma ainult kõige kallimate kaubamärkide ja kuulsate moeloojate asju. Mood on muutunud demokraatlikumaks, nii et katsetage ja nautige ostlemist!

Rooma Lumivalgeke:

- Säästke raha ja lubage endale siiski isiklik ostleja. Tänapäeval pole isiklikud ostjad luksuskaup.

Esmalt looge oma elustiilist lähtuv põhigarderoob ja alles siis alustage loominguliste piltide loomisega.

Poest mõnda muud eset ostes mõtle läbi, milliste kolme asja juurde see sinu garderoobis sobib.

Järgi oma loomulikku värviskeemi ning ära kasuta riietuses värve ega toone, mis seda varjutavad.

Ärge kartke poes treenida, harjutada ja huvitavaid rõivaid koguda.

Millistele kodumaistele staaridele oleks kasulik kasutada professionaalse ostja teenuseid?

Vlad Lisovets: « Kate Lel,Anastasia Volochkova… Larisa Dolina, võib-olla võiks ostjaga nõu pidada. Seda loetelu võib veel pikalt jätkata – kõik siin arvavad, et teavad paremini kui professionaalid. Seetõttu on lihtsam nimetada neid, kes hästi riietuvad..

Aleksei Borodulin: « Meediategelased peaksid kiiresti kasutama nutika stilisti või ostja teenuseidEva Polna , Nadežda Kadõševa , Anastasia Volochkova , Jelena Baturina , Elvira Nabiulina » .

Yana Nekrasova: "Teeksin natuke tööd paljude teleuudiste ankrute esinemisega. Tegemist on alati väga ilusate naistega, kuid millegipärast vananeb neid liiga klassikalises stiilis riietades ja juukseid kammides. Tuleb välja mingi kummaline segu 80ndatest ja nõukogude ajast».

Oleg Birjukov: « Mind väga ei huvita, millised meie meediategelased seltskonnaüritustel välja näevad. Harva on kellelgi neist oma kindel pilt või stiil. Reeglina riietuvad ja näevad välja« koopia» . Mul on meeldivam meeles pidada ja nimetada neid naisi, kes on minu jaoks atraktiivsed. Siin on mõned neist - Julia Võssotskaja,Victoria Tolstoganova,Olga Sviblova, Jekaterina Volkova. Arvan, et ülalloetletud daamid ei vaja üldse isiklikke ostjaid.!»

Täname teid abi eest selle materjali loomisel. Rooma Lumivalgeke, ettevõtte peaekspert MaxImage, Yana Nekrasov, Pood ja stiil, Vlad Lisovets, Aleksei Borodulin, Oleg Birjukov ja stilist-imago tegija Liliana Modigliani, Pildistuudio 28 .

Juhtkiri Moeaeg kutsub ostjaid-stiliste koostööle. Kontakttelefon: 950-55-99.

Enamiku inimeste jaoks ei ole stilisti teenused, nagu ostlemine, midagi täiesti vastuvõetavat, kuna saate kõike ise teha. Paljudele inimestele meeldib veeta tunde turgudel, poodides või butiikides ringi jalutades, et otsida huvitavaid ja sobivaid esemeid oma isikliku garderoobi jaoks.

Kuid selleks, et valida uus asi, mis oleks tõeliselt kvaliteetne ja samas ei maksaks liiga palju raha, peate suutma turu infrastruktuuris orienteeruda ja selgelt teadma, kust täpselt soovitud kvaliteetset osta saab. ja samal ajal odav toode. On ka neid, kel pole selleks kõigeks soovi ega aega, kuid tahavad ilusad välja näha. Tänapäeval on väga raske leida midagi, mis oleks odav, moekas ja samal ajal teile ideaalselt sobilik.

Kõige põhilisem probleem on see, et peate suutma teha õige valiku, kuna isegi mitte väga kallis saate osta midagi, mis on palju parem kui kallid analoogid. Peate lihtsalt teadma vajalikke kohti, sortimenti, selle uuendamise aega, tutvustusi ja palju muud. Ja siin tuleb appi eriväljaõppe saanud inimene – ostleja. Ostlejaid koolitatakse spetsiaalsetel kursustel, näiteks Olga Spirkina kool Ostankino TV - http://ostankino-school.ru/kak-stat-shopperom.

Ostja on täpselt see inimene, kes aitab teil kvaliteetsete kaupade ostmisel raha ja aega kokku hoida. Ta on spetsialist, kes pakub teenuseid nii keerulises tegevuses nagu ostlemine. Selle elukutse esindaja peaks teid saatma butiikides, turgudel, kauplustes ja pakkuma nõustamisteenust teie garderoobi riiete valimisel. Tal on hea maitsemeel ning ta saab aru moest ja moesuundadest. Ta aitab kindlasti leida parima ja optimaalse rõivakombinatsiooni, mis suudab üksteist täiendada ja olla stiilne läbi hooaja.

Ostja pakutavaid teenuseid kasutades näete alati stiilne välja ega osta midagi, mis teile ei sobi. Iga ostetud ese jääb kindlasti kuluma ega jää riiulile seisma.

Ostja valib riided välja teie eelistuste, soovide ja nägemuse põhjal, kelleks te selle tulemusena saada soovite. Või tahad välja näha asjalik või sportlik või midagi muud. Tähelepanuväärne on, et õigete riiete valimine on terve teadus, mille puhul tuleb arvestada paljude teguritega. Siin pole kõik nii lihtne, kui esmapilgul võib tunduda.

Selline spetsialist võib aidata ka uue kõrgepalgalise töökoha leidmisel. Kui sul on suurepärane ja meeldejääv välimus, siis võid olla kindel, et suudad edukalt läbida iga intervjuu. Hea garderoob võib alati aidata erinevates elusituatsioonides.

0 26. märts 2019, kell 20:00

Isikliku ostleja elukutse tekitab paljudes vastakaid emotsioone: ühest küljest tundub, et selliseid teenuseid saavad vajada vaid staarid, teisalt tekitab paljudes hämmingut protsess ise: milleks maksta raha selle eest, mida saab hõlpsasti teha. ise hakkama saama? Igaüks ju oskab ja oskab poes käia ning mõned inimesed lausa jumaldavad seda tegevust!

Sellised amatöörtegevused lõppevad aga vahel riidekappi täis riideid ja sakramentaalset hüüatust "Aga pole midagi selga panna!" sait selgitas välja, kuidas ostueskort töötab ja miks tänapäeval ei kasuta isiklike stilistide teenuseid mitte ainult kuulsused.

Ajad, mil ainult kuulsused said endale isikliku stilisti lubada, on ammu möödas. Ja asi pole selles, et keskmise fashionista sissetulek oleks võrdsustatud Hollywoodi kassahittide tasudega – lihtsalt stilistide teenuste turg on viimastel aastatel märkimisväärselt kasvanud. Ideaalse garderoobi loomine on muutunud kättesaadavamaks, samas on olukorral ka varjuküljed. Seni on see segment hoogsalt arenev: stilistiks olemine on praegu sama moes kui advokaadiks olemine kümme aastat tagasi ning erinevate moekursustega koolid kasvavad hüppeliselt, mis teeb spetsialisti otsimise endiselt üsna keeruliseks.

Instagrami kuristikku sukeldumine on professionaalide jaoks nagu pärlite järele sukeldumine: haide asemel võite sattuda paisutatud hindade või oskamatute hype-huviliste otsa. Kuid ka neil, kes tahavad stilistiks saada, on raske: kui läänes on juba palju spetsialiseeritud moestilistide programme - saate näiteks end täiendada Londoni Kunstikolledžis või Milano Istituto Marangoni asutusel on filiaalid teistes Euroopa pealinnades, aga ka Shanghais ja Mumbais), - siis Venemaal taandub seni kõik kümnetele, kui mitte sadadele lühiajalistele kursustele ja meistrikursustele, kus õige valimine on samuti sarnane. läbi miinivälja kõndima.

Seetõttu suhtuvad paljud inimesed isikliku ostleja ametisse endiselt umbusklikult, kuigi tegelikult võib see inimene aidata lahendada paljusid probleeme.

Jutta Kuberman, 32, stilist ja isiklik ostja

Meie stilisti eripära võrreldes välismaistega on see, et me peame jõudma oma vajadusest potentsiaalsetele klientidele, edastama neid. Võib-olla sellepärast tahavad inimesed mitte ainult välimust näha, vaid ka analüüsi lugeda, kuigi võib-olla on see lihtsalt sellepärast, et meie inimestele meeldib põhimõtteliselt lugeda.

Väärib märkimist, et läänes töötab enamik ostjaid mõne kitsa nišipubliku või -suunaga: nad on spetsialiseerunud meeste või naiste stiilile, riiete või aksessuaaride valimisele. Pealegi areneb nüüd ka sisekujunduse või kodumasinate valdkonna isiklike ostjate segment. Meie riigis on moeostlejate turg endiselt kasvamas ja kõik on reeglina multiostlejad.

Samas ei tähenda pelgalt ostuarmastus ametisobivust: teise inimese kuvandi kallal töötamine nõuab teatud teadmisi. Professionaalne ostja peab mõistma moelugu ja materjalitüüpe mitte vähem kui stilist, tundma riietumisetiketti ja erinevate riietuskoodide iseärasusi, visuaalse keha korrigeerimise ja õigete proportsioonide kujundamise põhitõdesid ning loomulikult olema teadlik kõigist trendidest, praegustest kollektsioonidest, kaupluste sortimendist ja erinevate kaubamärkide hinnakategooriatest.

Tasub arvestada, et töökoormus on ka perioodiline: enamik kliente soovib uuendada oma hooajalist garderoobi, mistõttu on nõudluse tippaeg septembris-detsembris ja märtsis-mais.

Samuti tasub meeles pidada, et edukaks arenguks peab ostleja täiendama mitte ainult loomingulisi oskusi, vaid ka ärivaistu, rääkimata sellest, et introvertidel on sellel erialal raske. Suhtlemisoskus ostleja jaoks on väga oluline, sest oskus tutvusi luua ja meeldida on siin olulisem kui kunagi varem.

Mulle on alati meeldinud riietuda, poes käia, midagi huvitavat otsida ja mõnikord aidata sõpradel stiili leida. Pikka aega ei teadnud ma, et minu hobist võiks saada elukutse: õppisin edukalt tehnikaülikoolis, töötasin oma erialal, kuid lapsepuhkusel olles mõistsin, et midagi tuleb muuta. Otsust ei tulnud kohe, ma pidin sellele mõtlema.

Ühel hetkel otsustasin, et parem on alustada kui seal istuda. Tegin eraldi Instagrami konto, jagasin seal oma välimust, aga inimesed olid passiivsed. Nii et võtsin läbi kursuse, kuidas raha teenida ja erialal stilistiks areneda, pärast mida hakkas kliente aktiivsemalt juurde tulema.

— räägib Jutta oma stardist.

Oma konto loomine on stilisti jaoks alguses üks olulisemaid asju: valdav enamus isiklike ostjate teenuseid kasutanud inimestest otsustas koostööd teha pärast seda, kui stilisti enda stiil neile meeldis. Olulist rolli mängivad ka soovitused.

Leidsin oma ostja Nina tänu sõprade nõuannetele. Esiteks uurisin tema Instagrami, sest inimene, kes sulle midagi nõu annab, peaks sulle meeldiv olema, sulle peaks meeldima, kuidas ta riietub,

— räägib 43-aastane Irina, kes isikliku ostja abiga oma garderoobi täielikult ümber kujundas.

Muidugi lähevad inimesed siis, kui tunnevad midagi ühist – vaateid, suhtumist maailma, armastust kunsti, arhitektuuri vastu,

- kordab Jutta teda.

Tänapäeval on erinevates suurtes kaubamajades ja müügipunktides isiklikud ostuabilised ning butiigikonsultandid teavad juba oma püsiklientide eelistusi. Aga kui me räägime esimesest sellise teenuse soovist ja ülesandeks pole mitte ainult hooaja kõige trendikamate esemete ostmine, vaid ka garderoobi täielik ümbermõtestamine ja personaalse stiili leidmine, siis on parem pöörduda abiks sõltumatu stilist, kes veedab mitu päeva kliendiga isiklikuks tööks.

Kui ostja koostab isiklikult ostunimekirja, võtab ta tingimata arvesse, kelle heaks klient töötab, millise osa ajast ta tööl veedab, kas on riietumisstiil: kõik valitakse konkreetset elustiili arvestades.

Mõnes mõttes meenutab kogu ostjaga töötamise protsess populaarseid telesaateid, mis käsitlevad teie kuvandi muutmist: ainus erinevus on see, et teie muudatuste lugu ei edastata föderaaltelevisioonis.

Isiklikud ostjateenused jagunevad mitmesse kategooriasse. Seega võivad veebikonsultatsioonist huvi tunda need, kes selliste teenuste poole pöörduvad esimest korda ega ole veel valmis oma garderoobi uuendamisse märkimisväärseid summasid investeerima. Keskmiselt on selle maksumus kaks kuni kolm tuhat rubla: selle raames saate stilistilt küsida kõiki teid huvitavaid küsimusi ja ta omakorda aitab teil sobivate stiilide ja varjunditega orienteeruda.

Järgmine etapp võiks olla garderoobianalüüs – see on stilisti ja kliendi koostöö lahutamatu osa enne poodi minekut. Hooajalise garderoobi analüüsimine heal tasemel stilistiga maksab umbes kümme tuhat rubla. Peamine reegel on siin: minimaalselt asju - maksimaalselt kombinatsioone.

Enne uute ostude sooritamist aitab stilist võimalikult palju ballastist lahti saada ning loob kindlasti olemasolevatest asjadest sobivad komplektid. Ülejäänud, ükskõik kui kahju sellest ka poleks, peavad hüvasti jätma.

Mu garderoob oli asju täis, aga selga polnud midagi, miski ei meeldinud, kõik asjad ei sobinud kuidagi kokku, mõnda asja polnud ma aastaid kandnud. Seetõttu seisnes töö esimene etapp garderoobi lahtivõtmises. Ilma selleta ei saa, sest peab olema inimene, kes tuleb ja ütleb: "See on 2019, aga teie asjad näevad välja nagu 2003. aastast."

Psühholoogiliselt oleme kiindunud asjadesse, mille ostsime nooremana: mul olid asjad kümme aastat tagasi ja ma ostsin jätkuvalt samu asju. Sisimas sain aru, et midagi pole enam nii, aga mul oli vaja inimest, kes tuleks ja ütleks: "Viska kõik minema!"

Midagi jätsime muidugi alles ja sellest pani poekülastaja mulle valmis komplektid kokku ja kirjutas ka nn poe nimekirja, mida ma värvi, stiili, tekstuuri järgi ostma pean, mis on praegu moes ja mis on moes vähemalt kolm hooaega, see on väga oluline, sest inimene säästab teie raha,

— Irina jagab.

Kliendil on konkreetne tööülesanne - riidekapp hooajaks, kohver puhkuseks, imago ürituseks. Meil on eelarve, tähtajad ja kauplused, kus klient eelistab riietuda, seega sõltub segmendi valik otseselt kliendist.

Järgmisena arutame kliendiga, kuidas ta välja näha tahaks, vahetame viiteid ja kommentaare, siis lähen eelostlema ja valin meie hinnasegmendist kauplustes välja sobivad kaubad. Järgmisel või ülepäeviti saame kliendiga kokku ja läheme koos pilte proovima. Tavaliselt kestab ostlemine olenevalt ülesandest kolm kuni viis tundi.

Sellise toe maksumus on sõltuvalt ülesandest ja kulutatud ajast kuus kuni kümme tuhat rubla,

- Jutta jätkab.

Pärast ostunimekirja kättesaamist saab klient märkida ka summa, mida ta on nõus kulutama ning vajadusel korrigeerib assistent ise lõplikku nimekirja, võttes arvesse rahalisi võimalusi ja seda, mida on vaja kõigepealt osta.

Lisaks osutub poeskäik personaalse stilistiga palju organiseeritumaks, sest kõik asjad on juba eelnevalt kõrvale pandud ja pildid kokku pandud - kliendil jääb vaid valmis komplekte selga proovida ja oma väljendada. lõplik otsus.

Siin aga ootavad ees mõningad raskused, sest millegi uue vastuvõtmine ei ole alati kerge, kui oled teatud “juhtumiga” harjunud.

Alguses oli see muidugi veidi masendav, aga ma hakkasin teadlikult kandma seda, mida ta nõudis, ja mul polnud selleks tuju, sest teisiti polegi võimalik. Muidu ostad alati seda, millega oled harjunud ja näed vana välja.

Näiteks ei tundnud ma end puurist väga hästi, arvasin, et see pole minu jaoks, aga siis mõtlesin ümber. Olen stilistile tema töö eest tänulik, sest nüüd ei valuta mul enam üldse peavalu, mida selga panna: mul on kapp täis valmisriideid,

- ütleb Irina.

Muide, mehed kasutavad aktiivselt ka isiklike ostjate teenuseid. Kummalisel kombel pole suurim kategooria vanemad mehed, kes tahavad noorem välja näha (küpsed mehed, vastupidi, on mitme küsitletud stilisti sõnul liiga konservatiivsed ja usuvad, et nad mõtlevad ise välja, mida selga panna). Hoopis sagedamini pöörduvad stilistide poole alla 35-aastased noored, kellel on karjäärivõimalusi.

Enamik neist jõuab isiklike stilistide juurde oma naise ja sõbranna ettepanekul - sageli pöördutakse samade spetsialistide poole, kellega nende armastatud naised on juba koos töötanud, kuid enamik eelistab siiski varjata selliste moeteenuste kasutamist kolleegide ja sõprade eest. Samas on isiklike ostjatega töötamine paljude paaride jaoks ennekõike aja ja närvide säästmine: nädalavahetused, mis varem möödusid kaubanduskeskuses uute riiete otsimise ja lõputute vaidluste otsimisel, saab nüüd palju produktiivsemalt veeta. ja huvitav.

Õppisin selle kohta tegelikult oma tüdruksõbralt – ta proovis seda ja talle väga meeldis. Ma olin ka õnnelik, sest nüüd ei pidanud ma temaga poodi minema. Mulle, nagu enamikule meestele, see ei meeldi ja ma ei saa moest midagi aru. Ta kõndis ringi tüdrukpoesega ja kutsus siis mind ka seda proovima. Töötan arhitektuuribüroos, meil ei ole ranget riietumisstiili, kuid ikkagi tuleb vaadata staatusteadlikult, eriti klientidega kohtudes. Ausalt öeldes olen ma harjunud ostma rohkem seda, mis mulle meeldib, kapis ei olnud palju, mis sobis.

Stilist pani mulle need “nädala” komplektid kokku - ostsime kümme asja, aga igaühega näitas ta mitut kombinatsiooni: enamasti jakid, särgid, püksid, aga mitte tippjuhi stiilis, vaid loomingulisemalt, koos mõned detailid, mitte kõik pole banaalsed halli ja sinise värviga, kuid on asju, mis on heledamad. Harjumiseks kulus paar nädalat, kuid kolleegid hindasid seda üldiselt ja see muidugi julgustas mind. Nad märkasid stiilimuutust, kuid ma ei öelnud, et töötasin koos stilistiga, vaid ütlesin, et tüdruksõbraga lihtsalt uuendasime koos oma garderoobi. Mulle tundub, et nad lihtsalt ei saanud aru ja hakkaks igasuguseid nalju tegema, aga inimesed reageerisid rahulikult: no ma vahetasin riided ja okei.

- ütleb 32-aastane Igor.

Ostlejaga koos uusi riideid ostma minnes saad ise selgeks õppida paar olulist eluhäkki, et edaspidi uute riiete ostmise protsessile teadlikumalt läheneda. Näiteks stilistide üks peamisi näpunäiteid on see, et peate lõpetama spontaansete ostude tegemise.

Näiteks kui sulle miski meeldib, pead enne selle ostmist kokku panema vähemalt viis-kuus komplekti asjadega, mis sul juba garderoobis on. Kui see ei õnnestu, pole sellist asja vaja võtta.

Teine võimalus isiklikele ostjatele: saatmine välismaale. Hindade järjekord on siin aga juba erinev: näiteks Milanos või Pariisis ostlemine maksab vähemalt 250-400 eurot, tippspetsialistide toetus võib ulatuda kolme tuhande euroni tunnis. Kõige sagedamini teevad seda seal alaliselt elavad vene keelt kõnelevad stilistid, kuid paljud korraldavad müügiks ka spetsiaalseid ringreise Venemaalt.

Kas olete kasutanud isiklike ostjate teenuseid?

Instagrami foto

Pole saladus, et paljudele naistele meeldib lihtsalt poes käia ja raha kulutada. Kuidas oleks sellega, et proovite ostlemisega raha teenida? Selline võimalus on: peate lihtsalt omandama ostja elukutse. Kes see ostja ja kuidas selleks saada?

Shopper (ostleja, ostuspetsialist) on inimene, kes aitab oma klientidel riideid valida. Tegelikult on ostja omamoodi isikliku stilisti, rõivaostujuhi ja isegi isikliku psühholoogi "hübriid".

Kõik inimesed ei rõõmusta poodi mineku mõtte üle (see kehtib eriti meeste kohta). Mõned inimesed ei tea, kuidas valida stiilseid ja samal ajal taskukohaseid riideid, teistel pole lihtsalt aega ostlemiseks.

Ostja aitab mõlemat probleemi lahendada. See inimene aitab valida õige stiilse garderoobi, mis sobib ideaalselt kliendile ja säästab palju aega. Ostja kas läheb koos kliendiga ostlema (kui tal on aega ja ta soovib õppida oma garderoobi valima) või lihtsalt ostab vajalikud asjad ja toob need kliendile koju.

Kuidas saada ostjaks? Seda ülikoolis loomulikult ei õpetata. Vastava koolituse saad kas disainikolledžis (kui veab ja seal selline suund on) või pildiagentuuri erikursustel. Kuid tänavalt tulnud inimesel pole lihtne ostjaks saada: Väga oluline on eneseesitluse oskus ja vajalikud seosed.

Tihti saavad neist ostjad inimesed, kellel on juba kogemusi moetööstuses, näiteks stilistid, meigikunstnikud, juuksurid, ostjad (inimesed, kes valivad moekollektsioonidest esemeid, mida butiikides müüa). Oma alalises töökohas omandavad nad oma esimesed kliendid ja seejärel otsustavad mõned neist minna vabaks ja omandada ümberõpet ostjateks.

Esimesed ostjad Ameerikas, kus see elukutse tegelikult ilmus, seal olid tähed. Kõigil Hollywoodi staaridel pole aega ostlemiseks ja/või hea maitse tegemiseks. Koduses ruumis hinnati esimesena ostjate teenused kõrgemad juhid: See positsioon nõuab ettevõtte riietumisstiili järgimist, kuid ostlemiseks ei jää aega. Poliitikud, staarid ja ärimehed järgnesid neile.

Millised omadused peaksid ostjal olema?? Esiteks see stiilitunnetus. Seda on peaaegu võimatu õpetada, seega peaks just stiilitunnetus olema lähtepunkt, mis määrab, kas sinust saab ostja. Ostja peab mõistma moetrende, kuid samal ajal oskama arvestada klientide individuaalsete iseärasuste ja nende soovidega.

Hea ostja on alati natuke psühholoog. Ta peab mõistma oma kliendi iseloomu, tema harjumusi ja eelistusi ning elustiili. Ja ostja on ka hea diplomaat. Kui klient näiteks soovib osta midagi, mis talle absoluutselt ei sobi, peaks ostja teda õrnalt veenma, süüdistamata klienti maitse puudumises. Samas on oluline oskus kuulata ja kuulda kliendi soove: kangekaelsus ja pime usk oma õigusesse on ostja jaoks sobimatud omadused.

Kui palju ostja teenib?? Tasu on tavaliselt tunnitasu ja sõltub erinevatest teguritest. Esimesed ostjad teenisid tunni ostlemise eest vaid viis dollarit. Nüüd võib tunnitasu ulatuda 10-500 dollarini. Kõik sõltub ostja kuulsusest ja professionaalsusest, aga ka sellest, kui raske ülesanne on tema ees.

Ostja saab töötada tasu eest. Tasu võib olla fikseeritud (kui tegemist on ühekordse tööga), lepitakse see eelnevalt kliendiga kokku. Kui ostja töötab kliendiga jooksvalt, on kuutasu tavaliselt 1-2 tuhat dollarit. Mõnikord on ostja tasu ülejäänud summast, mille klient eraldas oma garderoobi uuendamiseks.

Shopper on ebatavaline noor elukutse. See võib tunduda atraktiivne (mõte ostlemisega raha teenida on üsna ahvatlev), kuid nagu igal teisel elukutsel, on sellel oma väljakutsed. Kas tahaksid proovida kätt ostlejana??

Pilditegija, stilist, ostja – kuidas saavad nende elukutsete inimesed tavainimesele kasulikud olla?

Alustuseks soovitan teil teha väike test. Ainult kolm küsimust – selleks kulub vähem kui minut.

• Kas olete kunagi pidanud kaua seisma avatud riidekapi ees, lahendades iga kord sama probleemi: “Riideid on palju, aga selga pole midagi”?
• Kas olete kunagi kogenud piinavaid kahtlusi, kui proovite leida oma kapist õiget riietust ärikohtumiseks, sõpradega peoks või restoranireisiks?
• Kas olete kunagi tabanud end mõttelt, et teie kolleegid ja teie ümber olevad näevad väiksema sissetulekuga stiilsemad välja kui teie?

Kui vastasid vähemalt ühele küsimusele jaatavalt, tähendab see:

Kas vajad personaalset stiilikonsultanti!

Kinnitan teile: see ei tähenda mingil juhul seda, et teil pole maitset või et te ei tea, kuidas "õigeid" oste teha!

Lihtsalt arvukad butiigid ja poed on täis palju ahvatlusi. Mõnikord on vaja pilku väljastpoolt, et olla täiesti kindel, et pluus või ülikond istub ideaalselt ja sall on valitud näole sobiv.
Stiili aitab lihvida ja maitset arendada personaalne ostleja, kes aitab rõivastega esile tõsta parimat, mida loodus on sulle andnud.

Kes on teiega ostlemise ajal kaasas?

Mina, Jevgenia Nikitina, olen pilditegija, stilist, pildistuudio veebisaidi asutaja ja just minuga töötate oma uue pildi, stiili, kuvandi loomise nimel!

Natuke minu kogemusest ja haridusest:

• 12 aastat tööd imago, stiili ja ilu vallas
• Channel One stiiliekspert
• Iganädalase Vedomosti reede stiiliekspert
• Rohkem kui 500 rahulolevat klienti
• Pildi, stiili ja riietuskoodi käsitlevate artiklite autor
• Harmoonilise kuvandi loomise programmide ja koolituste autor

Haridus:

• Personaalne juhendamine maailmabrändide juhtivate konsultantidega (Valentino, Gianfranco Ferre, MaxMara, Miss Sixty, Tod’s)
• Naba.it (Nuova Academia Di Belli Arti), moepildi ja stiiliprofessionaal
• Personaalne meistriklass ja konsultatsioon fotograaf Gianluca Senesega (töötab Street Style’is kaubamärkide BOSS, H&M, ASOS jne juures, moeagentuuris Mattori Milano moenädalatel ning edastab oma teadmisi ja kogemusi ka Naba.it Academy seinte vahel )
• Isiklik õpetus meigikunstnik Alessandra de Vitolt (Milan Fashion Week, kaubamärgid Vogue, Reebok, Stefanel, John Richmond, Sinclair ja paljud, paljud teised).
• Naba.it (Nuova Academia Di Belli Arti), Fashion Trend Scouting
• Istituto Marangoni, moepildi nõustamine
• Moskva Riiklik Ülikool, Majandus- ja Juhtimine
• MAI, tarkvara

Stilist-ostlejateenus – mitte ainult modellidele ja ärinaistele

Tahaks hävitada senise stereotüübi, mis ütleb, et ostlemisteenust saavad kasutada ainult pop- ja filmistaarid, Rubljovi naised ja rikkad hoitud naised.

See pole kaugeltki tõsi, sest Venemaal on juba ammu välja kujunenud üsna jõukas keskklass, mille esindajad hoiavad moel kätt, ostavad enesekindlalt kaubamärgiga esemeid ning käivad Milanos ja Londonis müügil.

Kui kaubanduskeskuses sisseoste tehes saadab sind isiklik ostleja, on tõenäosus, et leiad rõivaid, mis tõstavad esile sinu tugevaid külgi ja peidavad sinu figuuri vigu, 100% lähedal.

Mida saate pärast isikliku ostjaga töötamist?

• Huvitavad lahendused Sinu garderoobi!
• Kuni 20-30 valmis komplekti, mida saab omavahel kombineerida!
• Riided peegeldavad teie isikupära ning sobivad ideaalselt nii värvilt kui stiililt.
• Komplimendid ja võib-olla isegi kadedad pilgud!

Kuidas on töö isikliku ostjaga?

Eelvestlus telefoni teel.

Isiklik ühetunnine kohtumine oma garderoobi ja stiilieesmärkide täpseks seadmiseks.

Ostunimekirja koostamine: komplektide ja kapslite variatsioonid.

Jalutage poodi mööda ettevalmistatud marsruuti.

Midagi "maagiliste" kapslite kohta

Tegelikult pole maagial sellega mingit pistmist. Personaalne ostleja aitab valida õiged garderoobiesemed, et neid saaks erinevatel viisidel lihtsalt omavahel kombineerida. Kas neist saab nn riidekapsleid luua? esemete komplektid, mis sobivad üksteisega ideaalselt värvi, stiili ja otstarbe poolest.

Kapslid võivad olla erinevat tüüpi: vabaaja-, äri-, õhtu-, spordi-. Naised ja mehed, kellel on kapselgarderoob, tunnevad end igas olukorras kindlalt. Selles mõttes on stilisti teenus lihtsalt hindamatu.

7 põhjust minuga koostööd teha

• Euroopa haridus: läbisin mitu eriprogrammi Image and Style Milano haridusasutustes, mis kuuluvad esikolmikusse.
• Üle 10-aastane kogemus oma klientidele piltide loomisel.
• Coachingu meetod tööl.
• Alati individuaalne lähenemine
• Iga eelarve: äärmiselt ökonoomsest kuni piiramatuni
• Erakordne tähelepanu teile
• Ainult funktsionaalne riidekapp

Laske endal veatu välja näha!

Professionaalse ostjaga moeka välimuse loomise eelised.