Как открыть свое свадебное агентство с нуля. Свадьба как бизнес: как организовать агентство по оформлению свадеб

Свадьба – одно из наиболее трогательных событий жизни. Девушки с раннего детства мечтают надеть роскошное платье и сказать заветное «да». Молодожены стремятся сделать торжественный день неповторимым и запоминающимся. Поэтому многие пары, готовящиеся к торжеству, обращаются в свадебное агентство. Свадьба еще и одно из самых затратных событий. Многих предпринимателей посещает вопрос о том, как открыть свадебное агентство с нуля. Несмотря на прелесть подобного процесса, этот бизнес мало чем отличается от других, он требует тщательного планирования и организации.

Начать стоит с перечня услуг, которые ожидают получить клиенты, обратившиеся в такое агентство.

• Создание свадебной концепции (темы).
• Тщательное планирование и расчет бюджета свадьбы.
• Подбор необходимых исполнителей и опций для оказания свадебных услуг:

• локация для выездной церемонии;
• место проведения банкета;
• фото и видеосъемка;
• декор, флористика и свадебная полиграфия;
• ведущий, шоу программа и музыкальное оформление торжества;
• транспорт.

• Координация свадебного дня.
• Ассистирование невесте на всем периоде подготовки. От помощи в выборе платья до психологической поддержки.

Клиент

Первым шагом на пути к успешной реализации идеи, как открыть свадебное бюро, станет определение целевой аудитории. Покупателями таких услуг станут пары, которые хотят сэкономить свои время, деньги и нервы в длительном процессе планирования и подготовки к торжеству. Клиентов можно сгруппировать по размеру затрат на торжество:

Эконом – свадьбы с бюджетом до 3000$:

• Плюсы: такие пары не сразу опознают начинающего организатора. Офис, наемный персонал, официально оформленный бизнес, не будут обязательными.
• Минусы: пары из этой категории оказываются самыми требовательными клиентами. Они будут контролировать каждый шаг организатора и экономить на самых необходимых вещах.

Средние – свадьбы с затратами от 3000–10000$:

• Плюсы: хороший доход, не слишком требовательное отношение к организатору, возможность проявить свой вкус и творческие способности.
• Минусы: в большинстве случаев, понадобится офис, помощники, портфолио или дар убеждения.

Премиум – торжества с расходами от 10000$:

• Плюсы: высокий доход, возможность создать прекрасное портфолио и получить рекомендации для будущих заказов.
• Минусы: готовое портфолио, хороший офис, наемный персонал, официального оформленный бизнес, рекомендации обязательно.

Первые шаги

Чтобы начать свадебное дело с нуля, необходима хорошая подготовка и тщательное изучение рынка. Собрать информацию о своих конкурентах, которую можно найти на сайтах, в журналах, городских информационных или свадебных порталах. Опытные игроки соответствующего рынка советуют лично посетить несколько торжественных бюро, ознакомиться с методом обслуживания клиентов и подачи информации в уже устоявшихся фирмах.

Следующим этапом станет знакомство с подрядчиками. Уделив время изучению локаций, ресторанов, работ фотографов, декораторов, флористов и других исполнителей можно на шаг опередить невесту, только начинающую подготовку к свадьбе. Личное знакомство будет полезным для начинающего организатора и позволит собрать необходимый демонстрационный материал. После анализа данных стоит разработать коммерческое предложение, которое должно полностью раскрывать суть, количество и качество, оказываемых услуг.

Собрав информацию о трендах свадебной моды и набросав каталог с концепциями, можно отправляться на поиски клиентов.

Маркетинг и продвижение

В поиске клиентов важно правильно распорядиться бюджетом рекламной кампании. Свадебное дело несет целый багаж традиционных методов продвижения.

• Интернет-реклама. Начать следует с создания фирменного сайта, который познакомит клиента с услугами данного агентства, даст представление о предстоящих расходах, расскажет, что такое организация и планирование свадебного дня. Сайт-визитка с оптимизацией поисковой выдачи обойдется в 500$. Необходимо создать странички свадебной организации в социальных сетях, предлагая акции и скидки будущим молодоженам. Полезным станет размещение на специализированных интернет-порталах города.

• Полиграфия. Раздача листовок и визиток возле ЗАГСов стала традиционным методом, чтобы продвигать свадебный бизнес. Молодые пары, только что подавшие заявление, на выходе из «дворца бракосочетаний», получают полную информацию о свадебных услугах города.

• Реклама в специализированных печатных изданиях. Качественная статья в свадебном журнале поможет закрепиться на рынке и заинтересовать потенциальных заказчиков.

• Свадебные выставки – отличное место чтобы представить бизнес, выявить конкурентов, познакомиться с подрядчиками, найти клиентов.

Документы

Свадебный бизнес прост в оформлении документов. Достаточно зарегистрировать индивидуального предпринимателя и получить свидетельство плательщика налогов.

Офис и оборудование

Помещение для проведения встреч с клиентами станет визитной карточкой свадебного учреждения. Офис может быть небольшим 30–40 квадратных метров, но должен располагаться в центре города. Светлое оформление интерьера и комфортная обстановка станет плюсом. Из мебели понадобиться 2–3 стола со стульями для сотрудников, диван для клиентов, шкаф. Для обустройства рабочих мест необходимо приобрести компьютеры, принтер, телефоны.

Персонал

Для успешного функционирования свадебного бизнеса понадобится 2–3 менеджера, в обязанности которых входит ведение и организация переговоров с клиентами, поиск подрядчиков, разработка свадебной концепции, ведение страничек в социальных сетях, планирование и координация торжественного дня. Ведение документации, сдачи отчетности стоит поручить бухгалтеру на аутсорсинге.

Рентабельность

Для расчета рентабельности капиталовложений и окупаемости проекта необходимо подытожить стартовые инвестиции и текущие затраты:

• регистрация ИП – 50$;
• сайт – 300$;
• офисная мебель – 500$;
• оргтехника – 1200$.

Итого: 2050$.

• зарплата персонала – 600$;
• аренда офиса и коммунальные услуги – 400$;
• реклама – 300$;
• услуги связи –50$.

Итого: 1350$.

Доходы свадебной организации составляют 10% от бюджета торжества. Средняя свадьба рассчитана на 50 человек и обходится в 3500$. Следовательно, точка безубыточности достигается при обслуживании 4 свадеб в месяц. Опытные организаторы утверждают, что средняя загрузка в первый год работы составляет 6 торжеств в месяц. При таком объеме окупаемость проекта достигается за 3 месяца, но учитывая сезонность этого бизнеса, может быть увеличена до полугода.

Новое и перспективное для России дело — организация свадеб. Молодые считают, что их бракосочетание должно быть запоминающимся и неповторимым. Поэтому, по возможности, обращаются за помощью в организации свадебного торжества. В статье рассмотрим создание свадебного агентства, которое занимается организацией праздника. Все основные моменты (расходы, доходы, целевая аудитория, маркетинг бизнеса) отобразим в бизнес-плане. В статье рассмотрим бизнес-план свадебного агентства с расчетами.

Преимущества и недостатки открытия свадебного агентства

Свадебный бизнес набирает обороты, так как чтобы его открыть по большинству требуется немного затрат (по сути нужен ивент-менеджер, маркетолог-продажник), а маржинальность (доходность) бизнеса огромная, так как бюджеты свадеб, как правило, не маленькие.

Приведем преимущества и недостатки бизнеса. Основная целевая аудитория свадебного агентства — люди с активной жизненной позицией, которые хотят жить ярко и красиво.

Открываем свадебный салон: регистрация в налоговой

Для юридического оформления бизнеса необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции по месту жительства. На наш взгляд наиболее оптимальной формой будет регистрация ИП, так как она предполагает минимальную форму отчетности в налоговые органы. Рассмотрим преимущества регистрации ИП и ООО в таблице ниже.

В налоговой отчетности свадебного агентства можно применять БСО (бланк строгой отчетности) вместо ККМ (контрольно-кассовой машины) / статья 2, пункт 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003

БСО можно использовать тогда, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.

Коды ОКВЭД при регистрации свадебного агентства:
92.3 — Прочая зрелищно-развлекательная деятельность.
92.7 — Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений.
74.81 — Деятельность в области фотографии (включая свадебную съемку).
74.84 — Предоставление прочих услуг.
93.05 — Предоставление прочих персональных услуг.

Как создать успешное свадебное агентство (кейс Саши Дергоусовой)

В видео-уроке Саша Дергоусова рассказывает о том как открыть свадебное агентство с нуля без связей, капитала, как привлечь партнеров, структура агентства, роль команды и лидера.

Бизнес-план свадебного агентства: маркетинг проекта

Обзор рынка

В Москве многие event-компании в качестве дополнительных услуг предлагают помощь в проведении свадеб. Как правило такие компании в основном занимаются корпоративными праздниками, детскими торжествами, организацией вечеринок. Они будут вашими основными конкурентами.

По московскому региону имеется не более 100 специализированных агентств, занимающихся только организацией свадеб.

За последние года в России растет с каждым годом количество заключаемых браков. Можно сделать вывод, что спрос на организацию свадьбы постоянно растет.

Лето является самым активным периодом заключения браков, сентябрь — самым активным месяцем. Лидер по количеству бракосочетаний — Северный административный округ, за ним идут Южный и Центральный. Каждый год увеличивается ёмкость рынка свадебных услуг, сейчас она составляет больше 250 миллиардов рублей. Люди больше тратят на свадьбу.

Целевая аудитория бизнеса

Чтобы разработать и внедрить любой вид коммерческой деятельности, прежде определяется основная концепция проекта, которая отличит его от аналогичных предложений и поможет удовлетворить потребности целевой группы. Для определения концепции выбирается свой сегмент специализации. Другими словами, чтобы отличаться от других свадебных агентства необходимо выбрать свою более узкую нишу в этом бизнесе.

Наша целевая аудитория — молодожёны в основном в возрасте от 25 до 34 лет. Они предпочитают не традиционные свадьбы, а стилизацию под определённые эпохи или под знаменитых исторических персонажей.

Услуги агентства

После определения целевой аудитории сформируем предложение по основному перечню предоставляемых агентством услуг. К стандартным услугам относят:

• оформление места прохождения свадьбы;
• разработка и рассылка выполненных по индивидуальному заказу свадебных приглашений;
• оформление свадебного транспорта;
• фото- и видеосъёмки свадеб;
• оформление свадебных бутоньерок, букетов и пр.;
• выездная регистрация;
• организация венчания;
• услуги профессиональных визажистов, парикмахеров, стилистов;
• музыкальное сопровождение;
• выбор свадебного торта, его приготовление и доставка;
• подбор ресторанов, оформление, выбор блюд по индивидуальному пожеланию заказчика;
• подбор профессиональных ведущих для свадебных торжеств;
• организация свадебных путешествий.

Возможные риски проекта

Определённым риском при запуске проекта будет сезонность услуг и их новизна. Целевому потребителю нужно дать максимальную информацию о том, что организация свадьбы не обойдётся без помощи профессиональных специалистов. Для снижения риска сезонности можно, к примеру, популяризовать другие периоды для проведения свадеб. Зимой тоже можно устроить незабываемое свадебное торжество.

Экономически выгоднее работать с клиентами по предоплате, это уменьшит риск отказа от заказа на организацию свадьбы. Помимо этого заказ лимузина, артистов и прочих подготовительных услуг требуют предварительную оплату.

Организационный план бизнеса

Как правило если вы начинаете бизнес с нуля, то необходимости в организации собственного офиса нет, так как это только дополнительные затраты. Лучше сфокусироваться на поиске клиентов через различные маркетинговые каналы. Если вы планируете масштабировать бизнес, то один из вариантов может быть открытие своего офиса для работы с клиентами (повторим, когда у вас уже налажен маркетинг в их привлечении).

Набор оборудования под офис стандартный: понадобятся офисная мебель, телефон, компьютеры, сканер, принтер, демонстрационное оборудование.

Персонал

Для агентства нужны соискатели с опытом проведения свадебных торжеств, коммуникабельные и с привлекательной внешностью. Перечень необходимого персонала:

• менеджеры по работе с клиентами (исполняют обязанности ведущих проекта);
• директор;
• бухгалтер.

Для снижения затрат на зарплату первое время собственник агентства сам может исполнять функции директора (при наличии времени и нужной квалификации).

Реклама и продвижение

При узкой специализации проекта придётся избирать соответствующие средства рекламы и продвижения. Для привлечения потенциальных потребителей можно использовать следующие варианты (их намного больше):

• размещение рекламы в специализированных изданиях, где рекламируются организация праздников, свадебных торжеств и ивент-мероприятий (не привязанных к административному округу, потому что предложение может понравиться потребителю из других районов Москвы и окрестностей);
• разработка фирменного сайта с его дальнейшим продвижением с помощью Яндекс.Директ (на наш взгляд самый оптимальный вариант для старта, а также соотношение затраты и эффективность );
• можно договариваться о сотрудничестве с салонами аксессуаров и свадебных платьев, ресторанами, транспортными фирмами по аренде автомобилей.

Финансовый план

Бизнес-план должен содержать основные экономические расчёты: доходы и затраты, окупаемость проекта, возможность его развития.

Первоначальные затраты

• приобретение мебели, демонстрационного оборудования, офисной техники — 150000 рублей;
• разработка фирменного сайта — 30000 рублей;
• регистрация документов (ИП) — 10000 рублей.

Итого первоначальных затрат — 180000 рублей.

Ежемесячные затраты

• аренда офиса — 20000 рублей;
• реклама (входит продвижение и оптимизация сайта) — 30000 рублей;
• зарплата персонала — 40000 рублей;

Итого затраты ежемесячные — 90000 рублей.

Сроки окупаемости и выручка

Среднюю цену услуги мы не рассчитываем, так как она зависит напрямую от списка услуг по конкретному индивидуальному проекту. Среднемесячная выручка составит 400000-500000 рублей/месяц. При рентабельности 30-40% срок окупаемости проекта составит 6-7 месяцев.

Чтобы увеличить прибыль по проекту, увеличиваем интенсивность рекламных мероприятий. Расширяем территориальный охват, рекламируя услуги в других районах Московской области.

Оценка привлекательности бизнеса журналом сайт

Рентабельность бизнеса	(4.0 из 5)	Привлекательность бизнеса 3.8
Окупаемость проекта	(4.0 из 5)
Простота создания бизнеса	(3.5 из 5)
Открытие бизнеса по организации свадеб (свадебного салона) является рентабельным и быстроокупаемым бизнесом. Больших затрат на аренду помещений и персонала можно избежать. Главный фактор успеха бизнеса — реклама, на которой надо сфокусировать 80% своего времени. Именно она определит выживаемость вашего бизнеса. Из недостатков стоит отметить сезонность свадеб. Летом их много, а в зимние периоды резкий спад. Для начинающих предпринимателей хорошо подходит старт через готовую франшизу, упакованное бизнес-решение, в котором уже собраны все основные показатели бизнес-модели.

Сегодня начинающему предпринимателю достаточно непросто найти свободную от конкуренции нишу, пригодную для создания собственного бизнеса. Все более или менее достойные и доходные идеи уже давно реализованы. Что же делать в таком случае?

Вовсе отказаться от задуманного предприятия? Пожалуй, не стоит. Конечно, создать собственный банк вряд ли удастся, а вот на довольно свежие идеи бизнеса, которые относительно недавно стали воплощаться в жизнь, можно обратить внимание. И попытаться «отвоевать» свой кусочек места под солнцем.

Свадебный бизнес

Так, например, некоторые предприниматели уже сколотили довольно солидный капитал, создав собственный бизнес на свадьбах. Такой вид деятельности уже давно практикуется за рубежом, в то время как у нас он еще только начинает вставать на ноги. Так, согласно статистике, в Америке более девяноста процентов молодоженов обращаются в агентство с просьбой помочь организовать свадебное торжество.

У нас же пока подобной услугой пользуются не более десяти процентов пар. Остальные же самый счастливый день в своей жизни празднуют традиционно: ресторан, банкет, тамада с баяном, танцы и бесконечные тосты под крики: «Горько!»

А потому как организовать свадебное агентство достаточно просто и, по большому счету, не столь уж и затратно, то почему бы не попытаться помочь людям сделать один из самых значительных дней в их жизни действительно счастливым и запоминающимся. За определенное вознаграждение, разумеется.

Потому давайте поговорим о том, как открыть агентство по организации свадеб, какие для этого потребуются документы, сколько понадобится денег, где и как искать клиентов и какие услуги им предлагать. То есть, говоря деловым языком, составим грамотный коммерческий проект будущего предприятия. Который пока условно назовем «Как организовать свадебное агентство». Итак, приступаем.

Концепция будущего бизнеса

Что нужно сделать, чтобы представить себе, в чем, собственно, должна заключаться деятельность свадебного агентства? Лучший способ – это вспомнить собственное бракосочетание. Или же, если такового не было, попытаться поставить себя на место молодоженов. Итак, что нужно успеть сделать перед свадьбой жениху и невесте? Забыть о романтических свиданиях, походах в кино и на вечеринки.

Прочно и надолго. Ибо все оставшееся от работы время нужно будет посвятить беготне по всевозможным салонам одежды, пунктам проката автомобилей, ресторанам, магазинам. Причем вдвоем справиться с этим однозначно не удастся. Поэтому придется задействовать родителей, друзей и знакомых. Итог?

В счастливый день бракосочетания в голове у новоявленных мужа и жены будет биться только одна радостная мысль: «Неужели все уже почти закончилось?» Хотя, по идее, у счастливой пары именно в этот момент все должно только начинаться.

А теперь представьте, что все эти хлопоты возьмет на себя специалист, который – дока в организации подобного рода мероприятий. Знающий и уверенный человек, профессионал, учитывающий не только все нюансы предстоящего торжества, но и ваши не то что пожелания, а даже капризы.

И вот именно таким специалистом должны стать вы, если вдруг в один прекрасный день решите, что наиболее подходящий для вас бизнес – организация свадеб. Теперь же, когда концепция будущей деятельности понятна, нужно будет определиться со спектром оказываемых услуг.

Услуги

В идеале вы должны стать для молодоженов тем, кем была добрая фея для Золушки: обслужить их от А до Я. То есть предоставить им абсолютно все – начиная от нарядов и кареты и заканчивая балом (в нашей интерпретации – банкетом). Поэтому не надо думать, что вам достаточно будет подогнать к дому жениха и невесты парочку авто с пупсом на капоте и заказать зал в ресторане.

Необходимо будет продумать и разработать общую стилистику предстоящего мероприятия. Вы должны выбрать место проведения торжества, маршрут передвижения, координировать все основные этапы торжества, контролировать доставку заказанных (вами же) товаров.

Задумываясь о том, как организовать свадебное агентство, вы должны быть готовы к тому, что вам придется:

• оформлять место или зал, где намечено проведение торжества;
• предоставлять и украшать свадебный транспорт;
• разрабатывать и рассылать свадебные приглашения;
• оформлять свадебные букеты, бутоньерки и иные аксессуары;
• организовывать венчание;
• проводить видео- и фотосъемку самого процесса бракосочетания и последующего торжества;
• предоставлять услуги профессиональных швей, стилистов, визажистов и др. специалистов;
• подбирать соответствующий ресторан или кафе, заказывать блюда, оформлять стол;
• организовывать музыкальное сопровождение;
• предоставить ведущих;
• выбрать свадебный торт, организовать его изготовление, доставку:
• подобрать и разработать маршрут предстоящего свадебного путешествия.

И это еще далеко не все. Сегодня идеи для свадебного бизнеса столь разнообразны, что, кто знает, возможно, в основной список вам придется в ближайшем будущем включать все новые и новые услуги, которые будут востребованы клиентом.

Кстати, необходимо сказать пару слов о последних.

Потенциальная клиентура

Как организовать свадебный бизнес правильно? Так, чтобы действительно получить желаемый доход, а не остаться у разбитого корыта через несколько месяцев после открытия собственного дела? Прежде всего надо запомнить одну важную вещь. Начинающему и – что греха таить – еще неопытному в данной сфере деятельности бизнесмену не нужно пытаться прыгнуть выше головы.

Да, крупные свадебные агентства не знают отбоя от клиентов. Они в состоянии угодить и бедным студентам, и состоятельным парам. У них уже все давно отлажено и, как говорится, «на мази», да и бюджет, как вы понимаете, намного выше вашего. Поэтому новичку в этом деле лучше всего начать с малого. Скажем, разработать один-два сценария свадебного торжества, рассчитанных на клиента среднего достатка.

В последнее десятилетие растет популярность свадебных агентств, которые организуют свадебные мероприятия и делают праздник торжественным, освобождая молодоженам массу времени и выполняя свою работу профессионально. Актуальность этой бизнес-идеи дает возможность владельцу интенсивно развиваться в этой сфере и получать отличную прибыль. Для запуска необходим бизнес-план свадебного агентства, на основные моменты которого мы укажем в этой статье.

Резюме проекта

Свадебное агентство лучше открывать в крупных городах страны по причине высокого уровня спроса. В маленьких населенных пунктах эти услуги гораздо менее привлекательны. Но в мегаполисе, кроме высокого спроса, есть и высокая конкуренция. Побороть ее можно только предложением качественных услуг и приобретением базы клиентов, которые будут рекомендовать агентство своим знакомым.

Стандартные и нестандартные услуги свадебного агентства:

• Организация оригинального предложения руки и сердца (предложение во время свидания на крыше, в ресторане, на воздушном шаре, на концерте любимого исполнителя, во время флешмоба).
• Помощь клиентам определиться с датой росписи и всего мероприятия (не на религиозный праздник, до или после поста либо, наоборот, мероприятие не в самый горячий сезон).
• Организация выездной регистрации брака и выбор идеального места проведения. Все более высокий спрос на выездные бракосочетания: на берегу моря, на фоне зеленого пейзажа и газона или прямо в ресторане.
• Помощь в выборе ресторана, меню свадебного стола.
• Оформление: украшение зала, аэродизайн, украшение свадебного автомобиля.
• Выбор и дизайн свадебного торта (приготовление и транспортировка на банкет).
• Выбор стиля мероприятия (тематическая вечеринка, цветовое решение).
• Работа над стилем одежды молодоженов (предлагается уникальный стиль, неповторимый и модный, покупка либо пошив костюма и платья в едином стиле).
• Прически молодоженам и близким родственникам, также услуги косметолога, флориста.
• Создание фильмов и романтических историй для презентации на мероприятии.
• Фотосессия и видеосъемка.

Это типовые услуги брачного агентства. Одной из особенностей работы на этом рынке является формирование уникальных предложений, которые отсутствуют у конкурентов. Во многом такие предложения будут флагманом, который поведет ваш бизнес к успеху.

Регистрация деятельности

Чтобы открыть агентство и запустить свадебный бизнес, необходимо пройти регистрацию индивидуального предпринимателя и выбрать упрощенную систему налогообложения (доходы). Для этого необходимо представить документы в местный налоговый орган, оплатить пошлину и в течение недели получить документ, который даст возможность заниматься бизнесом, связанным с организацией свадебных мероприятий.

Оплата за регистрацию не превысит 3 тыс. рублей, но их тоже следует учесть при расчете бизнес-плана и первоначальных расходов.

Офис агентства

Совершенно не принципиально, где будет располагаться офис агентства, так как в нем будет происходить только формальное заключение договора и консультация клиентов. Достаточно снять небольшое помещение до 30 кв. м для размещения сотрудников фирмы и кабинетов для приема заказчиков.

Так как свадебное агентство будет вести деятельность в крупном городе, можно арендовать помещение как на окраине города, так и в спальном районе. Арендная плата не должна превышать 30-40 тыс. рублей в месяц. В первые месяцы работать можно на удаленной основе, а с клиентами встречаться в кафе для обсуждения условий сотрудничества и презентации услуг, что положительно повлияет на рентабельность, а вложения будут минимальными. Однако для увеличения клиентской базы и престижности агентства снять офис в проходимом месте будет необходимо, когда доходность и прибыль агентства будут возрастать.

После подписания договора аренды придется вложить деньги в косметический ремонт, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и ощущали праздничную атмосферу. Это благотворно скажется на желании подписать договор о сотрудничестве. На косметический ремонт 40 кв. м необходимо выделить примерно 50 тыс. рублей (смена напольных и настенных покрытий, входных дверей и декор в свадебном стиле: баннеры со счастливыми молодоженами, красивый текстиль и прочее). Рекомендуется арендовать офис на долгий срок с подписанием соответствующего договора аренды. При этом стоит оплатить сразу за 2 месяца. Сумма составит около 100 000 руб.

Риски и возможности

Прежде чем начать привлекать клиентов и запускать в работу бизнес-идею, необходимо проанализировать конкурентов, ценовую политику, предложения на данном рынке и, конечно же, риски и угрозы, которые следует заранее предвидеть и продумать решение потенциальных проблем.

Возможные риски:

• Высокий уровень конкуренции.
• Ограниченный или примитивный выбор свадебных услуг.
• Неверный подход к клиентам – снижение лояльности к бренду.
• Финансовые ограничения (ведь для организации мероприятия необходимо много оборудования и других материалов).
• Заниженная или завышенная ценовая политика.
• Неквалифицированные кадры.

С высокой конкуренцией всегда можно побороться нестандартными методами: агрессивным маркетингом, креативными предложениями услуг, PR-мероприятиями, а главное, качественным анализом целевой аудитории. Важно понять, что хотят видеть клиенты и на что они рассчитывают, обращаясь в свадебное агентство, каковы слабые и сильные места аналогичных фирм и чем ваша организация может стать лучше.

Стандартные критерии выбора свадебного агентства:

• Популярность агентства (на интернет-просторах, «сарафанное радио»).
• Возможность просмотреть портфолио (видео- и фоторепортажи с предыдущих мероприятий).
• Нестандартный подход организатора в решении сложных вопросов и индивидуальный подход к запросам клиентов.
• Адекватная уровню оказываемых услуг ценовая политика.
• Индивидуальный подход к клиенту.

Ограниченность и стандартность свадебных услуг может стать проблемой для развития такого рода бизнеса. В пакете предложений обязательно должны быть креативные предложения, которые не предлагают конкуренты. И периодически их нужно обновлять, придумывая что-то новое.

Под понятием «неверный подход к клиентам» подразумевается непрофессиональность менеджера по поиску клиентов и самого организатора, ведь услугу тоже следует продать. Момент первичного консультирования ключевой, поскольку именно он подталкивает клиента к заказу или, наоборот, отталкивает. Организатор должен показать максимальное внимание и проникнуться поставленной задачей. Он обязан вдохновлять заказчиков, помогать с принятием решения. Только такой организатор найдет свое место на этом рынке.

Штат

Для запуска работы агентства необходимо нанять сотрудников, которые помогут полноценно вести бизнес-процесс. В приоритете – опытные организаторы свадебных мероприятий. Впрочем, найти таких будет непросто. Но профессионалы своего дела смогут повысить популярность агентства и даже привести своих клиентов. Ориентировочный штат сотрудников в таблице:

Желательно выбрать помощников с автомобилем, поскольку существует необходимость в быстром перемещении организатора или заказчика по городу. Такси может подвести. Бухгалтерские дела и вопросы продвижения берет на себя сам предприниматель.

Важным фактором будет база подрядчиков, которая начинает формироваться еще до запуска и будет продолжать в течение всего времени существования вашего агентства. Это флористы, фотографы, видеографы, диджеи и исполнители, владельцы автомобилей. Причем нужно быть готовым быстро найти особого подрядчика: например, невеста мечтает, чтобы жених приехал за ней с мото-кортежем. Вы должны уметь исполнить любой каприз. Особые запросы и денег стоят особых.

Профессиональный организатор будет «козырем», «жемчужиной» вашего свадебного агентства. Как только спрос увеличится до полной загруженности одного организатора, следует, не мешкая, найти второго специалиста. Поскольку доля в зарплатном фонде организатора достаточно велика, логично, что вам будет выгоднее стартовать, если эти функции первоначально вы будете исполнять самостоятельно.

Закупка оборудования

В первую очередь, для работы агентства необходимо обставить мебелью и техникой рабочие места сотрудников. Для офиса понадобится мебель и компьютеры для руководителя, администратора, менеджера по поиску клиентов. Для офиса понадобится следующее:

Кроме рабочих мест, в свадебном салоне следует обеспечить и зону для гостей. В приемной должен быть небольшой диван, вешалка для верхней одежды, журнальный столик. Стоимость мебели для приемной дополнительно потребует около 26 000 рублей. Оборудование, необходимое для проведения свадьбы, можно брать в аренду, если в этом есть необходимость. Изначально закупать в собственность все нет необходимости.

Маркетинг и реклама

В крупном городе бизнес требует серьезного маркетингового подхода к формированию имиджа. Выбор свадебного агентства в 90% случаев зависит именно от его положительного имиджа. Рисковать столь торжественным событием никто не хочет, поэтому, в основном, выбирают организаторов бракосочетания по рекомендациям знакомых, отзывам в интернете или сильной рекламной кампании, которая гарантирует лучший результат. Особенно вдохновляет клиентов пример свадьбы знакомых или друзей, на которой они побывали. Поэтому каждая свадьба должна быть отработана на 110%, ведь среди гостей могут быть ваши будущие клиенты.

Также рекомендуем познакомиться с администраторами ресторанов и кафе в городе и договориться о рекламе своих услуг тем, кто планирует заказать свадебный банкет. За приведенного клиента администратор получает процент от заказа или фиксированную сумму.

Также следует добавить ежемесячную статью расходов на маркетинг:

От целесообразности вложений и маркетинга зависит успех агентства на первом этапе. Но долгоиграющий эффект вы получите, только сформировав положительный статус у каждого клиента. Помните, что каждый из них может привести как минимум еще одного. А вот недовольный лишит минимум четырех.

Доходы и расходы

Расходы

Целью бизнес-плана является определение рентабельности вложений, подсчет ориентировочного срока окупаемости инвестиций, определение стартовых и ежемесячных расходов и доходности услуг.

Стартовые расходы состоят из:

Для старта сумма достаточно приемлемая, поэтому брать ссуду в банке может не потребоваться, если есть собственные средства. Ежемесячные затраты также стоит учитывать в самом начале. Они будут состоять из:

Доходы

Поскольку развитие и прибыльность свадебного салона, в первую очередь, зависят от его имиджа и известности, выход на стабильный уровень ожидается не ранее чем через 2-3 месяца, вплоть до 6 месяцев. Сократить этот срок может наличие у владельца бизнеса собственной базы. Например, если он прежде работал организатором в другом агентстве или занимался организацией свадебных мероприятий в качестве частного ведущего.

Один организатор способен провести 1 свадьбу в 1-2 дня. Средний чек на услуги свадебного организатора в провинции составляет 10 000 рублей. В столице он находится на уровне 50 тыс. рублей. Верхний порог практически не ограничен, все зависит от сложности.

Мы просчитаем типовое мероприятие с ограниченным свадебным бюджетом для Москвы. В один пакет включены наиболее распространенные услуги аналогичных агентств.

Таким образом, типовая свадьба в Москве может приносить от 40-45 тыс. рублей до 100-150 тыс. В провинциальном городе доходность примерно вдвое меньше.

Среднемесячный доход составит: 42 200 х 10 свадеб = 422 000.

422 000 – 235 000 = 187 000.

После чего рассчитываем налоги:

422 000 х 0,06 = 25 320.

Чистая прибыль составит: 187 000 – 25 320 = 161 680 рублей в месяц.

Рентабельность: (161 680 / 235 000) х 100 = 68,8%.

В будущем вполне реально увеличить рентабельность предприятия до 100%. Это возможно при выходе на уровень оказания дорогостоящих эксклюзивных услуг и работе с высшей прослойкой общества. Наш бизнес-план свадебного агентства с расчетами поможет спланировать подобное предприятие самостоятельно, по своим условиям.