Все чаще и чаще граждане интересуются, как вызвать врача на дом из поликлиники. Как детского, так и взрослого. Сделать это не так трудно, как кажется. Главное - знать о некоторых особенностях процесса. С какой информацией должен быть ознакомлен каждый гражданин? Как современные граждане могут вызвать на дом того или иного врача? Необязательно из поликлиники, а вообще. Разобраться во всем этом помогут некоторые советы и рекомендации. Если учитывать несколько особенностей, то вызов врача на дом пройдет без особого труда.
Огромную роль играет то, откуда вызывается врач. Многие, как уже было сказано, интересуются, как вызвать врача на дом из поликлиники. Специалисты из подобных учреждений приезжают без особого труда. Но откуда вообще можно вызвать врача?
На сегодняшний день выделяют следующие места, откуда выезжают специалисты:
В зависимости от того, о каком именно враче идет речь, будет отличаться ответ на вопрос о том, как вызывать специалиста для осмотра на дому. На что обратить внимание в первую очередь?
Например, на то, что из всех специалистов на дом приезжает участковый терапевт по адресу проживания гражданина. Врачи узких специальностей, как правило, из государственных клиник не приезжают. В скорой тоже работают врачи общей практики.
Только в частных медицинских центрах нередко можно вызвать на дом узкого специалиста. Но как правило, подобные услуги стоят дорого. И чаще всего домой вызывают или терапевта, или педиатра.
Еще одна особенность - это то, что врачи из поликлиник приходят далеко не всегда. Вызываются они исключительно в будние дни. В выходные можно надеяться на прием непосредственно в поликлинике дежурного врача. И не более того.
В будние дни участковый терапевт по адресу вызова может прийти до 20:00. В Москве в связи с ростом заболевших гриппом и ОРВИ время обхода домов по вызовам продлили до 21:00. Подобное нововведение имеет место во многих городах России.
Сказать точно, во сколько придет терапевт или педиатр, нельзя. Остается только ждать специалиста. Если прием необходим срочно, лучше будет вызвать бригаду скорой помощи. Она приезжает круглосуточно. И ждать ее приходится меньше, чем участкового терапевта.
Как вызвать врача на дом из поликлиники? Чтобы сделать это, необходимо вспомнить, к какому государственному бюджетному учреждению был прикреплен тот или иной человек. Если прикрепления нет, звонить придется в поликлинику по месту жительства пациента.
Именно по этой причине нельзя точно ответить, как вызвать участкового врача на дом. Поликлиника по адресу проживания и прикрепления у каждого района того или иного населенного пункта своя. Поэтому все индивидуально. Понятно только одно - требуется обратиться именно в поликлинику, к которой привязан гражданин. Тогда участковый врач придет по вызову.
Как вызвать врача на дом из поликлиники? Какие способы воплощения задумки в жизнь имеют место? На сегодняшний день граждане могут воспользоваться несколькими методами. Причем независимо от того, откуда поедет врач - из государственной поликлиники или частного центра.
Среди основных способов вызова врача на дом выделяют:
Также в некоторых городах можно воспользоваться звонком по единому номеру вызова врачей на дом. Например, в Пензе имеется подобная система. Обычно осуществляется звонок со стационарного или мобильного телефона.
Теперь можно рассмотреть каждый вариант развития событий отдельно. Чаще всего на дому обслуживает поликлиника по адресу прописки и прикрепления гражданина. Как вызвать участкового терапевта в том или ином случае?
Для этого можно следовать небольшой инструкции:
Больше ничего не требуется. Можно ждать, пока врач придет по названному адресу. Придется проявить терпение - участковый терапевт обходит дома по вызову по составленному графику. Поэтому, как уже было сказано, не получится точно сказать, когда придет специалист.
Вызов врача на дом ребенку производится по аналогичному принципу. Все дети привязываются к государственным поликлиникам по месту жительства. Алгоритм действий при необходимости вызова педиатра прост.
Родители должны:
Обратить внимание необходимо на то, что при привязке к другой поликлинике, не по месту жительства, придется знакомиться с новым педиатром. На домашние вызовы ходят только участковые врачи. Поэтому вызывать требуется врача из поликлиники по месту жительства ребенка. Все это абсолютно бесплатно. По выходным, как правило, участковые педиатры не осуществляют обход пациентов.
Вызов врача на дом круглосуточно возможен только в нескольких ситуациях - если речь идет о скорой или когда пациент обращается в частные круглосуточные клиники, которые готовы в любое время приехать на вызов. По выходным или в экстренных случаях (резкое ухудшение состояния, высокая температура) предлагается обращаться к помощи скорой. Врач общей практики с бригадой помощников приедет относительно быстро. Но причины должны быть действительно серьезными. Иначе вызов может быть зафиксирован как ложный.
Понятно, как вызвать врача на дом из поликлиники. Телефон для обращения в скорую со стационарных устройств - 03. И неважно, в каком именно городе проживает гражданин. Этот номер позволяет осуществлять звонки в городскую службу скорой помощи.
Соответственно, чтобы воспользоваться вызовом бригады, нужно:
Все дальнейшие действия зависят от ситуации. Вызванная бригада может оказать помощь на дому и дать рекомендации по дальнейшему уходу за пациентом. Или же гражданина сразу забирают в больницу на скорой.
Есть единый номер вызова врача на дом. В России с мобильных устройств предлагается пользоваться комбинацией 112. Звонок полностью бесплатный. Преимуществом данного варианта развития событий можно назвать то, что даже при отрицательном балансе можно осуществить звонок.
Говоря о вызове врача, стоит отметить, что на вызов приедет не участковый педиатр/терапевт, а дежурная бригада скорой. Для обращения в поликлинику придется пользоваться номером вызова врача в том или ином медицинском учреждении. Далее повторяются те же самые действия, что при разговоре по стационарному телефону.
Как вызвать врача по мобильному? Экстренная служба скорой приедет, если следовать инструкции:
На этом все. Как правило, подобный прием используется не слишком часто. Но принять его во внимание все равно необходимо. В экстренных случаях метод крайне действенный. Использовать комбинацию 112 можно в любом городе России.
А как вызвать врача на дом из поликлиники через интернет? Данная возможность имеется не во всех медицинских учреждениях России. Но она продвигается довольно активно.
Алгоритм действий прост. Пациент должен:
Правила раздела - Развернуть / Свернуть
Обращаем внимание, что вместе с вопросом будет опубликовано только ваше имя. Ваш телефон и адрес электронной почты нужны только для уточнения отдельных моментов по существу заданного вами вопроса и не подлежат публикации. Вы можете не указывать свои контактные данные, но в этом случае редакция портала не гарантирует публикацию вопроса и ответ на него.
Объясните, пожалуйста, при температуре у ребенка до 37,5 можно вызывать врача на дом, или все-таки такая температура считается поликлиническим случаем и нам могут отказать в вызове? Если у ребенка возникли рвота, понос, вызвала педиатра. Педиатр (фамилию называть не буду) пришел и ворчал, что рвоту, понос не лечит, но лечение назначил и дал направление к инфекционисту на следующий день. Понятно, когда случай тяжелый, нужно вызывать скорую, но когда можно обойтись лечением дома, но из-за рвоты-поноса в первый день до инфекциониста не дойти, к кому тогда обращаться?
Ольга ЗдравоохранениеУважаемая Ольга!
На сегодняшний день нет нормативного документа — ни федерального, ни регионального — который регламентировал бы ситуации, требующие вызова педиатра на дом и ситуации, в которых родители ребенка могут или должны обратиться с ним в поликлинику. Таким образом, решение принимают родители ребенка: если считаете, что при температуре 37,5, рвоте и поносе нужен вызов, значит вызываете. Сотрудники поликлиники не имеют права вам отказать. Вызов должен быть обслужен врачом в день его поступления.
Также описанное вами поведение врача-педиатра на вызове — это нарушение этики и деонтологии, допущенное сотрудником. Врачи-педиатры имеют право и должны оказывать помощь при всех заболеваниях в соответствие с порядками и стандартами оказания медицинской помощи. Рвота и понос — нехарактерные симптомы, которые могут быть при самых разных заболеваниях, в том числе при начале ОРЗ. Причем ни одним нормативным документом не установлено, что рвоту и понос лечит только врач — инфекционист. Да, при сомнениях в диагнозе может быть назначена его консультация. Вы сделали совершенно правильно, что не повели ребенка в поликлинику, тем самым предотвратив возможное инфицирование других детей.
Ух какие красивые слова вспомнила уважаемый главврач… Этика, деонтология… Вот только сложно ЛОРу судить о работе участкового… Почему бы и не прийти на прием? Сыро? Холодно? Лень? А врач он же не человек — прибежит. Даже не приедет, поскольку машин хронически не хватает, а прибежит… Фиг ли не погонять теток, которым всем за полтинник по вызовам то… И кстати, уважаемый главврач, если мне память не изменяет, то одним из принципов деонтологии является невозможность обсуждения с пациентом другого врача, как бы вы к нему не относились…
злой я так понял ВЫ доктор?!если ВАС так напрягает придти или приехать к больному ребенку-так смените профессию!Или как сказал Д.Медведев-идите в П-изнес!
Уважаемый «Злой»! Ваш «ник» соответствует тону комментария. Очень надеюсь, что в жизни это все же не так. Если Вы внимательно прочитаете ответ, то в нем как раз и говориться об отсутствие нормативных документов регламентирующих вопрос, следовательно с точки зрения закона права на стороне пациента. Мы уже обсуждали данную ситуацию ранее (был подобный вопрос) на этом же портале. Там мы призывали родителей подходить к своему праву обдуманно, учитывая и нагрузку, и сезонный подъем заболеваемости, и «холодно, сыро». В данном конкретном случае маме не было «лень». Также не обсуждался конкретный сотрудник, а обсуждалась недопустимость подобных высказываний со стороны медицинских работников. Дополнительно информирую Вас, что имею не только сертификат «отоларингология», но и сертификат «организация здравоохранения и общественного здоровья», согласно которого руководитель обязан анализировать работы всех структурных подразделений вне зависимости от специализации и профиля оказываемой помощи.
Эх, если б еще врачи приходили! У дочи была температура к вечеру высокая, думаю — с утра вызову врача, вроде терпит. А с утра 37 и решение, что сами придем, прием с 14ч, нам не сложно дойти. В 12ч температура под 40, ни о каком «сами дойдем» речи нет, а в регистратуре отказ — поздно позвонили, все заявки только до 12ч. Выходит только скорую дергать от важных вызовов отвлекать, при том что их меры сведутся к жаропонижающему уколу — хотя я и сама могу свечку поставить. Получается тащите ребенка с такой температурищей на прием сами….
В поликлинике прием по записи. Хотите записаться…но только через неделю раньше нет. Пришли без записи — просидела 4 часа с двумя детьми (1.5 и 4 года) в полной народу поликлинике. В следующий раз нет особого желания — лечимся сами. Приходим за справкой…а, нет справку не дали…мы же пришли уже здоровые, какая справка? А как быть? Буду вызывать на дом…извините, но по 500 руб на личный прием не имею.
Да уж! Это только в Нововятской детской поликлинике не любят педиатры ходить по вызовам! Жила в Кирове, там другое отношение! А здесь рыба гниет с головы, раз даже зам.заведующей говорит: » Сбивайте температуру дома и приходите на прием!»(дословно!!) А заведующая говорит: «Не устраивает ваш педиатр — терпите! Ему до пенсии еще…лет осталось!!!» Вот такое отношение к пациентам… Только в чем дети виноваты?
Хорошо когда действительно вызывают больному ребенку, а то придешь порой на вызов они скачать по головам и температуры ни какой не было оказывается, просто послушать их надо, а иногда сопельки потекли, надо вызвать, чтоб дома посмотрели, или детина 17 летний, с температуркой 37.5. У врача нет препаратов никаких это не скорая помощь. А детей на участке минимум 800 человек попробуйте за три часа обежать хотя бы 30. еще возмущаются то им поздно пришли, то быстро посмотрели, то детей оставляют одних дома а они не могут ни чего рассказать. надо всем включать голову и оценивать ситуацию. Родители же не хотят ходить по поликлиникам, фыркают, а врач ОБЯЗАН бежать, ему же нравится ходить по домам, куча удовольствия.
А родителям «нравится» в очередях по пять часов стоять с годовалым орущим, больным ребёнком, а когда очередь доходит, то врач говорит, что приём окончен, приходите завтра. А завтра день здорового ребёнка, принимают сначала здоровых детей на взвешивание и прививку, а потом больных. И ещё полдня стой с ребёнком. Вот весело. Так что пусть домой приходят, мы имеем на это право
Детский педиатр - первый помощник для неопытной мамы. Если заболел ребенок прежде всего стоит обратиться к педиатру. Не всегда стоит тащить малыша в больницу, ведь гораздо проще и безопаснее вызвать врача на дом. Как вызвать педиатра на дом? Это могут подсказать в регистратуре поликлиники. Можно за советом к соседке, у которой есть ребенок. Она наверняка и телефон поликлиники подскажет. Позвонить в регистратуру можно до 12 часов дня. Медсестра зафиксирует вызов и попросит родителя сообщить всю информацию о ребенке: имя, возраст, домашний адрес, время заболевания, симптомы. Далее маме остается дожидаться врача.
Часто случается, что родители не доверяют своему детскому врачу. Сталкиваясь с некомпетентностью доктора, мама начинает задумываться о том, как поменять участкового педиатра. Неправильно поставленный диагноз. грубое отношение к детям, отказ в выписке бесплатных рецептов - вот некоторые примеры, которые заставляют родителей отправляться в высшие инстанции в поисках другого врача. Первое, что приходит в голову любой маме - обратиться к заведующей поликлиники. Этот поступок поможет только в том случае, если отправиться к ней подготовленным. . Лучше всего изложить претензии к педиатру в заявлении, с которым гораздо труднее спорить. Стоит заранее переговорить с новым врачом и заручиться согласием от него наблюдать ребенка. А если заведующей вздумается кричать: "Не имеете на это права", можете с уверенностью сослаться на статью 30 "Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан..."
Но даже если родители сами выбрали своего детского врача, они не застрахованы от огромных очередей в детской поликлинике. Чтобы попасть к участковому педиатру в приемные часы, нужно немало времени провести в очереди возле кабинета. Но в настоящее время вводится система записи к детскому врачу. Она поможет решить эту проблему. Как записаться к педиатру? Здесь существуют варианты: по телефону, утром в регистратуре (правда это опять очередь, но без ребенка), либо самый простой способ - через Интернет, на сайте поликлиники, Но прежде чем записываться к врачу, не помешает узнать, как принимает педиатр.
Детский педиатр - это не просто медицинский работник. Работа детского врача подразумевает постоянный контакт с детьми, а значит и любовь к детям. Очень часто дети боятся врачей, не хотят идти с ними на контакт. По неволе хочется узнать, как поменять педиатра? Но прежде чем менять врача, задумайтесь, а будет ли новый врач идеальным? Может стоит просто решить проблему на месте, а не идти на конфликт? Ведь сегодня детские врачи перегружены детьми. Многие обслуживают по несколько участков, и это за небольшую зарплату. Конечно, это не оправдание некомпетентности, просто при обвинении следует учитывать все детали. Ведь самое важное - это здоровье детей.
Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».
Дождитесь ответа, не бросайте трубку - в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
Вызывайте врача на дом, если не можете самостоятельно прийти в поликлинику. Врач должен прийти в день вызова.
Все мы любим заниматься самолечением, и оттягиваем поход к врачу до последнего. Но бывают такие ситуации, когда нужно встретиться с врачом срочно, например, поднялась температура или появились другие симптомы, не требующие отлагательств.
В поликлинике у каждого терапевта и детского педиатра свой участок. Пациенты, проживающие в районах, прикрепленных к этому участку, должны записываться на прием только к тому доктору, который ведет этот участок. Так, как вызвать врача на дом по телефону? Существует несколько способов:
Важно: Доктор приходит по вызову совершенно бесплатно. Вы ничего не должны платить врачу — это его работа. Посещение больных на дому, если заявка была оформлена в регистратуре, является прямой обязанностью каждого практикующего врача.
По интернету вы сможете вызвать врача на дом, если у поликлиники есть свой ресурс в сети. Через сайт Госуслуг можно воспользоваться услугами электронной регистратуры. Запись на прием, вызов врача на дом осуществляется в режиме онлайн.
Бывают случаи, когда нужно вызвать на дом узкого специалиста, но для этого необходимо иметь определенные показания. Если вы позвоните в регистратуру и захотите записать врача на дом (лора, окулиста, нарколога, невролога, хирурга или психиатра), то вам ответят, что домой придет терапевт.
По специальному показанию, например, к инвалиду домой могут прийти лаборанты для забора анализов.
Если вы являетесь гражданином России, значит, у вас есть страховой полис, по которому вам бесплатно предоставляется медицинское лечение в государственных клиниках. Часто у пациентов возникает вопрос: каких врачей можно вызвать на дом ребенку и взрослому бесплатно?
Бесплатно можно вызвать любого врача из государственной поликлиники. Но, как говорилось выше, обязательно на вызов придет терапевт или педиатр. Остальные доктора ходят на дом только по особым показаниям больного.
Страховой медицинский полис должен быть у каждого российского гражданина. Он дает право на бесплатное медицинское обслуживание. Можно ли вызвать врача не по прописке, без прописки, если нет полиса?
Если у вас есть полис, но вы проживаете не по месту прописки, например, в другом городе, вы имеете право получить медицинское обслуживание в любой поликлинике нашей страны.
Важно: При отсутствии медицинского полиса и прописки на территории РФ, вы не сможете обратиться за помощью к врачам государственной поликлиники.
Но в этом случае выход есть — обращение к докторам частных клиник. В таких больницах прием осуществляется на платной основе.
Вызвать врача на дом платно из государственной поликлиники нельзя. Такая услуга доступна только в частной больнице. Вызов принимают регистраторы, оплатить можно как до приема, так и после него.
Температура не является поводом для вызова врача на дом. Ведь одни люди и с температурой 37,2 не могут встать с постели, а другие с температурой 38 и выше, чувствуют себя нормально. Вообще, считается поводом для вызова врача на дом температура 38 градусов и выше. Но главный аргумент, который должен прозвучать в телефонном разговоре с регистратором: «Я не могу прийти на прием самостоятельно». Это является основанием для вызова врача на дом.
Часто пациенты не знают, в каких случаях можно вызвать врача, если повысилось давление.
Важно: Не медлите с вызовом скорой помощи, если вы чувствуете себя очень плохо. Гипертензия может служить причиной появления серьезных заболеваний: инсульта, инфаркта.
Бригада скорой помощи вызывается, если состояние больного угрожает его жизни. Несчастные случаи, травмы, поражение электротоком, серьезное отравление — все это является поводом для вызова неотложной помощи. При таких симптомах нужно вызвать не участкового врача, а скорую:
Помните: Любая боль, которая не проходит и увеличивается по нарастающей — это повод для срочного вызова скорой помощи. Не медлите с обращением к специалистам, при появлении или обострении многих заболеваний счет может идти на минуты.
Врача можно вызывать на дом, если держится температура. Терапевт при повторном вызове может направить на лечение в стационар, в особенности, если улучшения состояния здоровья нет. Ребенку педиатр назначает другое лечение при повторном вызове: дополнительная терапия, антибиотики и так далее. К детям педиатр приходит на дом столько раз, сколько нужно.
Как говорилось выше, температура не является поводом для вызова врача. Если вы можете самостоятельно прийти в поликлинику, тогда нужно идти. Если у вас давление или просто плохое самочувствие, головокружение и слабость, нужно вызывать врача.
Регистратор принимает вызов с 8-00 до 12-00 часов. За это время все вызовы пациентов собираются, а потом раздаются врачам по участкам. Можно и позже вызвать врача на дом ребенку или взрослому, но тогда врач придет вечером.
Не во всех поликлиниках предоставляется вызов врача на дом в выходные дни. Это объясняется нехваткой персонала. Поэтому в эти дни лучше позвонить на станцию скорой помощи. Бригада неотложки приедет быстро, и квалифицированные специалисты смогут помочь.
В детской поликлинике в субботу дежурит педиатр, который принимает с 8-00 до 12-00. Если самочувствие ребенка позволяет, можно прийти с малышом на прием к доктору.
За здоровье глаз отвечает врач офтальмолог. Это узкий специалист, который обычно не ходит на вызовы.
Если у ребенка гнойный конъюнктивит, позвоните в регистратуру и вызовите на дом педиатра. Доктор придет, и осмотрит малыша. При бактериальном конъюнктивите педиатр отправит к офтальмологу. Без этого врача сложно вылечить такое заболевание. Взрослому придется идти на прием к офтальмологу без вызова.
Ветрянка — это высоко заразное заболевание, которое вызывается вирусом герпеса 3 типа. Каждый человек на 100% восприимчив к первичному заражению при контакте с больными. Поэтому при ветрянке нужно вызывать врача на дом, а не идти в поликлинику.
Врач обязательно увидит симптомы простуды, если они есть. У человека может не быть температуры, но он чихает, слезятся глаза, насморк, кашель. Также доктор осмотрит горло, и у заболевшего человека оно будет красным. Поэтому при любых недомоганиях, особенно в период эпидемии респираторных заболеваний, вызывайте врача на дом. Он в этот же день выпишет больничный.
Когда назначено лечение, человек во время болезни должен идти на поправку. Но бывают ситуации, когда состояние ухудшается: повышается температура, появляется сильная головная боль и слабость. В этом случае вызывайте врача на дом даже во время больничного.
Важно: Если состояние во время болезни сильно ухудшилось, звоните в скорую помощь!
Вынашивание ребенка влияет на самочувствие женщины. Поэтому при вызове врача на дом, сообщите регистратору о своей беременности. Доктор придет в первую очередь к вам, а потом к остальным больным.
Помните: Не нужно ждать прихода терапевта, в случае высокой температуры, влагалищного кровотечения, боли в нижней части живота, чувства напряженности в области матки, слабости и головокружении. При этих и других болевых симптомах срочно вызывайте скорую помощь!
Часто во время эпидемии респираторных заболеваний доктора не успевают приходить на вызовы из-за большой загруженности. В этом случае нужно повторно сделать вызов на следующий день, и предупредить регистратора, что доктор не пришел. Врач должен выписать справку или больничный с того дня, когда он не пришел.
Если у вас есть показания к вызову врача на дом, позвоните в поликлинику диспетчеру или регистратору, и оставьте свою заявку и данные. Есть силы, чтобы прийти на прием самостоятельно? Идите в поликлинику, чтобы не отнимать время у себя и врачей.